Quel est un bon taux de clics (CTR) ?

Si vous diffusez des publicités en ligne ou travaillez sur le référencement, vous vous êtes probablement demandé : « Quel est un bon taux de clics ? » Il s’agit d’une question fondamentale pour quiconque lance des publicités ou suit les performances du référencement. Taux de clics (CTR) Il s'agit du pourcentage de personnes qui cliquent sur votre lien ou votre annonce parmi toutes celles qui le/la voient. Par exemple, un CTR de 10% signifie qu'un visiteur sur 10 a cliqué. Un « bon » CTR, en revanche, dépend beaucoup du contexte – le canal marketing, le secteur et ce à quoi vous comparez. Nous détaillons ci-dessous les bons indicateurs de CTR pour recherche organique (SEO), Annonces Google (PPC), et marketing par courriel, en utilisant les dernières données disponibles en 2025.

Le CTR dépend du secteur et du canal

Il n’existe pas de chiffre magique unique pour un « bon » CTR. bon CTR sur un canal peut être catastrophique sur un autre. Par exemple, un CTR de 2% dans un e-mail peut être excellent, mais ce même 2% sera inférieur à la moyenne pour une annonce Google Search de premier plan. Il est important de comparer votre CTR à repères de l'industrie et le canal spécifique :

• SEO (recherche organique) : Le CTR pour un résultat Google de premier ordre peut être de 30 à 40% ou plus.
• Annonces Google : Le CTR moyen des annonces de recherche est d'environ 3 à 4% ; le CTR des annonces display est beaucoup plus faible.
• Marketing par courriel : Le CTR moyen est d'environ 1% (puisque tout le monde n'ouvre pas l'e-mail).

Plongeons-nous dans chacun d’entre eux pour des repères plus détaillés et ce qui compte comme « bon » dans chaque cas.

CTR de référence pour la recherche organique (SEO)

En SEO, le CTR mesure la fréquence à laquelle les internautes cliquent sur la fiche de votre site dans les résultats de recherche. Ce qui est considéré comme un bon CTR dépend principalement de votre position dans le classement GooglePlus votre classement est élevé, plus le CTR attendu est élevé :

• Meilleures positions : Le résultat organique #1 sur Google obtient environ 39–40% de clics en moyenne. La position #2 se déplace 18–19%, et #3 autour 10%En fait, les 3 premiers résultats organiques capturent environ 68,7% de tous les clics sur la page. Être en première position peut donc être bénéfique quatre fois Le trafic d'un site classé #3. Un bon CTR pour un site classé #1 se situerait près de ces valeurs de référence (environ 40 %), et tout taux supérieur serait excellent. Par exemple, si votre site est classé #1 mais n'obtient qu'un CTR de 10%, ce chiffre est bien inférieur à la moyenne d'environ 40% et suggère que votre extrait n'est pas assez attractif. À l'inverse, si vous êtes classé #3 avec un CTR de 15% (supérieur à la moyenne d'environ 10%), vous êtes sur la bonne voie.
• Positions de la page inférieure 1 : À mesure que l'on descend sur la première page, le CTR chute brutalement. Aux positions #5, le CTR moyen n'est que d'environ 5%En bas de la première page (positions 9-10), le taux de clics est d'environ 1 à 2%. Ainsi, si votre classement est plus bas en première page, même un taux de clics inférieur à 10 % peut être normal. Dans ce cas, un « bon » taux de clics signifie une performance supérieure à la moyenne pour cet emplacement.
• Influence des fonctionnalités de recherche : Gardez à l'esprit que les fonctionnalités de la page Google peuvent affecter le CTR organique. Si un extrait en vedette ou Réponse générée par l'IA apparaît en haut, il peut siphonner certains clics. De même, si un pack de cartes locales Si, pour les requêtes locales, les résultats organiques peuvent générer moins de clics. Par exemple, en présence d'un pack local, le taux de clics organiques de #1 peut chuter d'environ 40% à environ 24%.
• Différences entre les secteurs d'activité : Le CTR dans la recherche organique peut également varier selon le secteur ou le type de requête. Une requête B2B de niche (avec moins d'annonces et moins de concurrence) peut générer un CTR plus élevé pour le premier résultat (parfois 40 à 45%). À l'inverse, une requête e-commerce ou voyage avec de nombreuses annonces et widgets shopping peut générer un CTR organique plus proche de 30 à 35%. À retenir : comparez votre CTR organique à les tarifs typiques dans votre secteur et pour votre rangSi vous les dépassez, votre CTR est « bon » pour le référencement.

En résumé pour le référencement : Un bon CTR organique est relatif à votre classement. Atteindre un taux de clics d'environ 40% au rang #1 est normal (et excellent si vous pouvez le dépasser). Pour un classement en milieu de page, même un taux de clics de 5 à 10% peut être intéressant s'il dépasse la moyenne. Efforcez-vous toujours de créer des titres et des méta-descriptions percutants pour générer un maximum de clics.

CTR de Google Ads (Recherche et Affichage)

Quand il s'agit de Annonces Google (Publicité au paiement par clic sur Google), un « bon CTR » dépend du type d’annonce et du secteur d’activité.

• Annonces de recherche (annonces textuelles sur la recherche Google) : Ces annonces apparaissent généralement en haut des résultats Google. En moyenne, les annonces de recherche Google, tous secteurs confondus, ont environ 3.17% CTREn d'autres termes, environ 3 impressions sur 100 mènent à un clic. De nombreux annonceurs s'efforcent réellement 5% ou supérieur sur des campagnes de recherche bien optimisées. Certaines campagnes fonctionnent extrêmement bien : par exemple, les annonces dans le rencontres et annonces personnelles niche voir à propos d'un 6.05% CTR moyen. Plaidoyer et organismes à but non lucratif On observe également un CTR supérieur à la moyenne (~4–5% dans la recherche). En revanche, B2B les industries et la technologie ont tendance à avoir des CTR de recherche plus faibles, souvent autour 2% ou même moins.
• Annonces display (bannières publicitaires) : Le Réseau Display de Google (GDN) dispose généralement des CTR beaucoup plus faiblesLe CTR moyen des annonces display dans tous les secteurs d'activité n'est que d'environ 0.46%Cela est dû au fait que les bannières publicitaires s'affichent lorsque les internautes naviguent sur les sites et qu'ils les ignorent souvent (aveuglement aux bannières). Ne soyez donc pas surpris par les faibles pourcentages ici – Le CTR 1% affiché est en fait très élevé. La plupart des industries voient bien en dessous de 1% sur l'écran.
• Variations sectorielles dans Google Ads : Les différents secteurs d'activité ont des bases de référence différentes pour le CTR des publicités. Rencontres et annonces personnelles mène le peloton avec ~6% CTR de recherche, tandis que des secteurs comme juridique, B2B et technologie se situent à l’extrémité inférieure (environ 2–3%). Voyages et hospitalité et automobile On observe également souvent des taux de clics relativement élevés (plage de 3 à 4%). Si vous utilisez commerce électronique Pour les annonces, le CTR moyen sur les moteurs de recherche est d'environ 2,71 TP4T. Une campagne obtenant 41 TP4T est donc un bon résultat. Connaître les données de référence de votre secteur est utile : un « bon » CTR signifie que vous surpassez le taux moyen de votre secteur.

Conseil rapide : Les publicités spécifiques à une marque (par exemple, enchérir sur votre propre nom de marque) sont souvent vues CTR très élevés, parfois 20-30% ou plus. Les mots clés génériques sans marque ont généralement un CTR plus faible.

En résumé pour Google Ads : Environ 3 à 4% est un CTR moyen pour les annonces de recherche, mais ce qui est « bon » dépend de votre secteur d'activité et de votre positionnement publicitaire. Pour les annonces display, même 0.5% peut être normal, et tout ce qui s'en rapproche 1% ou supérieur est excellent. Comparez toujours les résultats comparables (recherche vs recherche, affichage vs affichage, et au sein de votre secteur).

CTR du marketing par e-mail

Le CTR dans le marketing par e-mail désigne le pourcentage d'e-mails livrés dans lesquels les gens ont cliqué sur un lien. Il est généralement bien inférieur aux publicités Web ou aux CTR de recherche, car tout le monde n'ouvre même pas votre e-mail.

• Moyennes globales : Dans tous les secteurs d'activité, le taux de clic moyen des e-mails est généralement d'environ 1% à 2%Une grande étude de 2024 a estimé le CTR moyen global à environ 1.4%En clair, pour 100 e-mails envoyés (et distribués), en moyenne, une seule personne clique sur un lien. Cela peut paraître faible, mais n'oubliez pas que 20 à 40 de ces 100 e-mails ouvrent l'e-mail. De nombreux marketeurs considèrent qu'un taux de clics pour ouvrir (CTOR) de 10–15% une bonne cible.
• Variations selon l'industrie : L’engagement par courrier électronique varie considérablement selon le secteur. Services de vente au détail, de restauration ou de soins personnels voir les taux de clics autour 0,7% à 0,9% en moyenne. Services technologiques et Logiciel B2B les e-mails affichent des CTR autour 2,5% ou plus. Organismes à but non lucratif ou organisations confessionnelles On observe un taux de clics supérieur à la moyenne (~2,0–2,5%). Quelques exemples :
  • Organisations confessionnelles – 2.5% CTR
  • Organismes à but non lucratif (services et adhésion) – 1.9% CTR
  • Services de conseil/marketing – 1.4% CTR
  • Commerce de détail/commerce électronique – 0.8% CTR
  • Restaurants/Services alimentaires – 0.7% CTR
  • Services technologiques – 2.6% CTR

En résumé pour le courrier électronique : Environ 1% est la moyenne, et 2%+ est généralement un bon CTR pour les e-mails. Évaluez toujours votre secteur d'activité et le type d'e-mail. Même de faibles améliorations peuvent doubler vos résultats.

Conseils pour améliorer votre CTR (et prochaines étapes)

Connaître les critères de référence est la première étape. La deuxième consiste à améliorer votre taux de clics. En voici quelques exemples. conseils pratiques pour chaque canal :

• Améliorer le CTR organique (SEO) : Assurez-vous que les titres de vos pages et les méta descriptions sont convaincant et pertinentIncluez une valeur claire ou un appel à l'action (par exemple, « Livraison gratuite », « Guide 2025 »). L'utilisation du balisage schématique peut également améliorer la visibilité. Il est judicieux d'effectuer une vérification SEO gratuite de votre site web pour identifier les problèmes tels que les balises méta manquantes ou les extraits de mauvaise qualité. Si vous ne savez pas par où commencer, un expert Service de référencement peut vous aider à auditer et optimiser vos pages.
• Améliorer le CTR de Google Ads : Rédigez plusieurs variantes d'annonces et testez-les. Incluez vos proposition de vente unique ou un avantage clair (« 50% off », « Devis gratuit »). Utilisez mots-clés dans vos titresExploitez les extensions d'annonces pour agrandir votre annonce et la rendre plus cliquable. Les annonces mieux positionnées génèrent généralement un taux de clics plus élevé, améliorant ainsi votre score de qualité. Consultez régulièrement votre rapport sur les termes de recherche pour exclure les requêtes non pertinentes.
• Améliorer le CTR des e-mails : Concentrez-vous d'abord sur lignes d'objet et crédibilité de l'expéditeur pour augmenter les taux d'ouverture. Dans l'e-mail, utilisez un appel à l'action clairPersonnalisez votre contenu (« Salut John, on a pensé que tu aimerais… ») et segmentez votre liste pour plus de pertinence. Concis, utilisez des boutons visibles en haut de la page pour vos e-mails. Testez différentes heures et fréquences d'envoi pour un meilleur engagement.

Souviens-toi: Un CTR élevé est excellent, mais ce n'est pas le cas. seulement mesure du succès. Vous voulez que ces clics convertirLors de l'optimisation du CTR, suivez également le taux de conversion, le taux de rebond et le retour sur investissement.

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