Что такое хороший показатель кликабельности (CTR)?

Если вы занимаетесь интернет-рекламой или SEO, вы наверняка задавались вопросом: «Какой показатель кликабельности считается хорошим?» Это фундаментальный вопрос для всех, кто запускает рекламу или отслеживает эффективность SEO. Рейтинг кликов (CTR) Это процент людей, кликнувших по вашей ссылке или объявлению, от всех, кто его увидел. Например, CTR 10% означает, что кликнул по объявлению 1 из 10 зрителей. Однако «хороший» CTR сильно зависит от контекста – маркетинговый канал, отрасль и то, с чем вы сравниваете. Ниже мы рассмотрим хорошие показатели CTR для органический поиск (SEO), Google Реклама (PPC), и email-маркетинг, используя последние доступные данные по состоянию на 2025 год.

CTR зависит от отрасли и канала

Не существует единого магического числа для «хорошего» CTR. хороший CTR В одном канале CTR может быть ужасным в другом. Например, CTR 2% в электронной почте может быть отличным, но тот же CTR 2% будет ниже среднего для объявления в топе поиска Google. Важно сравнить свой CTR с отраслевые ориентиры и конкретный канал:

• SEO (органический поиск): CTR для верхнего результата Google может составлять 30–40% и выше.
• Google Реклама: Средний CTR поисковой рекламы составляет около 3–4%; CTR медийной рекламы значительно ниже.
• Маркетинг по электронной почте: Средний CTR составляет около 1% (поскольку не все даже открывают письмо).

Давайте углубимся в каждый из них, чтобы получить более подробные результаты и понять, что считается «хорошим» в каждом случае.

Показатели CTR органического поиска (SEO)

В SEO CTR измеряет, как часто пользователи кликают по вашему сайту в результатах поиска. Что считается хорошим CTR, здесь в основном зависит от ваша позиция в рейтинге GoogleЧем выше ваш рейтинг, тем выше ожидаемый CTR:

• Верхние позиции: Органический результат #1 в Google получает около 39–401ТП4Т кликов в среднем. Позиция #2 получает около 18–191ТП4Т, и #3 вокруг 10%. Фактически, первые три органических результата охватывают примерно 68.7% всех кликов на странице. Это означает, что нахождение на первом месте может принести четыре раза трафика в рейтинге #3. Хороший CTR для рейтинга #1 будет близок к этим показателям (около сорока процентов), а всё, что выше, будет отличным. Например, если ваш сайт в рейтинге #1, но имеет CTR всего 10%, это значительно ниже типичного значения ~40% и говорит о том, что ваш сниппет недостаточно привлекателен. И наоборот, если вы находитесь на #3 и имеет CTR 15% (что выше среднего значения ~10%), у вас всё отлично.
• Нижние позиции страницы 1: По мере продвижения вниз по первой странице CTR резко падает. К позициям #5 средний CTR составляет всего около 5%К низу первой страницы (позиции 9–10) этот показатель составляет около 1–2%. Поэтому, если ваш сайт занимает более низкую позицию на первой странице, даже однозначный CTR может быть нормой. В данном случае «хороший» CTR означает, что он превосходит средний показатель для данной позиции.
• Влияние функций поиска: Имейте в виду, что функции страницы Google могут влиять на органический CTR. Если избранный фрагмент или Ответ, сгенерированный ИИ появляется наверху, он может перехватить несколько кликов. Аналогично, если локальный пакет карт (для локальных запросов), органические результаты поиска могут получать меньше кликов. Например, при наличии локального пакета органический CTR #1 может снизиться с ~40% до примерно 24%.
• Различия в отрасли: CTR в органическом поиске также может варьироваться в зависимости от отрасли или типа запроса. Нишевый B2B-запрос (с меньшим количеством рекламы и меньшей конкуренцией) может давать более высокий CTR для верхнего результата (иногда 40–45%). Напротив, для запроса в сфере электронной коммерции или путешествий с большим количеством рекламы и виджетов для покупок CTR в верхней части органической выдачи может быть ближе к 30–35%. Вывод: сравните свой органический CTR с типичные ставки в вашей вертикали и для вашего рангаЕсли вы превзошли эти показатели, ваш CTR «хорош» для SEO.

Итог по SEO: Хороший органический CTR зависит от вашего рейтинга. CTR около 40% на ранге #1 — это нормально (и отлично, если вы сможете превзойти этот показатель). Для позиций в середине страницы даже 5–10% может быть хорошим показателем, если это выше среднего. Всегда старайтесь создавать убедительные заголовки и метаописания, чтобы получить как можно больше кликов.

Показатели CTR Google Ads (поиск и контекстно-медийная реклама)

Когда дело доходит до Google Реклама (реклама с оплатой за клик в Google), «хороший CTR» зависит от типа рекламы и отрасли.

• Поисковая реклама (текстовая реклама в поиске Google): Эти объявления обычно появляются в верхней части результатов поиска Google. В среднем, поисковая реклама Google во всех отраслях имеет примерно 3.17% CTR. Другими словами, примерно 3 из 100 показов приводят к клику. Многие рекламодатели действительно стремятся к 5% или выше на хорошо оптимизированных поисковых кампаниях. Некоторые кампании работают очень хорошо: например, реклама в знакомства и знакомства ниша, посмотрите о 6.05% средний CTR. Адвокация и некоммерческие организации Также видим CTR выше среднего (~4–5% в поиске). С другой стороны, В2В В отраслях промышленности и технологий CTR, как правило, ниже – часто около 2% или даже меньше.
• Рекламные объявления (баннеры): Контекстно-медийная сеть Google (GDN) обычно имеет гораздо более низкие CTRСредний показатель CTR для медийной рекламы в разных отраслях составляет всего около 0.46%Это связано с тем, что баннерная реклама показывается во время просмотра сайтов, и пользователи часто её игнорируют (баннерная слепота). Так что не удивляйтесь небольшим процентам – 1% CTR на дисплее на самом деле очень высокий. В большинстве отраслей промышленности наблюдается уровень значительно ниже 1%.
• Отраслевые различия в Google Ads: В разных отраслях базовые показатели CTR рекламы различаются. Знакомства и знакомства лидирует с показателем CTR поиска ~6%, в то время как такие сектора, как юридические, B2B и технологические находятся на нижнем конце (около 2–3%). Путешествия и гостеприимство и автомобильный Также часто наблюдаются относительно высокие показатели CTR (в диапазоне от 3 до 4%). Если вы используете электронная коммерция Средний CTR в поисковой рекламе составляет около 2,7%, поэтому кампания с показателем 4% — это довольно хороший результат. Знание отраслевого бенчмарка помогает: «хороший» CTR означает, что вы превосходите типичный показатель в своей области.

Короткий совет: Рекламу, ориентированную на конкретный бренд (например, ставки на ваш собственный бренд), часто можно увидеть очень высокий CTR, иногда 20-30% или больше. Небрендовые общие ключевые слова обычно имеют более низкий CTR.

Итог по Google Ads: Средний CTR для поисковых объявлений составляет около 3–4%., но «хорошо» — это вопрос вашей отрасли и позиции объявления. Для медийной рекламы даже 0.5% может быть нормальным, и что-нибудь близкое 1% или выше — отлично. Всегда сравнивайте похожие объявления (поиск с поиском, дисплей с дисплеем и в пределах вашей отрасли).

Показатели CTR для email-маркетинга

CTR в email-маркетинге означает процент доставленных писем, в которых пользователи кликнули по ссылке. Обычно этот показатель намного ниже, чем CTR веб-рекламы или поиска, поскольку не все пользователи вообще открывают ваше письмо.

• Общие средние показатели: Во всех отраслях средний показатель кликабельности электронных писем обычно составляет около 1% – 2%. В одном крупном исследовании 2024 года общий средний CTR составил примерно 1.4%Проще говоря, на каждые 100 отправленных (и доставленных) писем в среднем лишь один человек кликает по ссылке. Это может показаться немного, но помните, что, возможно, от 20 до 40 из этих 100 вообще открывают письмо. Многие маркетологи считают Коэффициент кликов для открытия (CTOR) из 10–15% хорошая цель.
• Различия по отраслям: Уровень взаимодействия с электронной почтой существенно различается в зависимости от сектора. Розничная торговля, общественное питание или услуги по уходу за собой посмотреть показатели кликов вокруг 0,7% до 0,9% в среднем. Технологические услуги и программное обеспечение B2B электронные письма показывают CTR вокруг 2.5% или более. Некоммерческие организации или религиозные организации CTR выше среднего (~2,0–2,5%). Вот несколько примеров:
  • Религиозные организации – 2.5% CTR
  • Некоммерческие организации (услуги и членство) – 1.9% CTR
  • Консалтинговые/Маркетинговые услуги – 1.4% CTR
  • Розничная торговля/Электронная коммерция – 0.8% CTR
  • Рестораны/Общественное питание – 0.7% CTR
  • Технологические услуги – 2.6% CTR

Итог по электронной почте: Средний показатель CTR составляет около 1%, а 2%+ обычно является хорошим показателем CTR для электронных писем. Всегда сравнивайте показатели с вашей отраслью и типом письма. Даже небольшие процентные улучшения могут удвоить ваши результаты.

Советы по улучшению CTR (и дальнейшие шаги)

Знание контрольных показателей — это первый шаг. Второй шаг — повышение CTR. Вот некоторые практические советы для каждого канала:

• Улучшение органического CTR (SEO): Убедитесь, что заголовки и метаописания ваших страниц убедительные и актуальные. Добавьте чёткую ценность или призыв к действию (например, «Бесплатная доставка», «Руководство 2025»). Использование микроразметки также может повысить видимость. Рекомендуется провести бесплатная проверка SEO вашего сайта, чтобы выявить такие проблемы, как отсутствующие метатеги или некорректные фрагменты кода. Если вы не знаете, с чего начать, обратитесь к опытному SEO-услуги может помочь провести аудит и оптимизацию ваших страниц.
• Улучшение CTR Google Ads: Создайте несколько вариантов рекламы и протестируйте их. Включите в них уникальное торговое предложение или явная выгода («скидка 50%», «бесплатное предложение»). Используйте ключевые слова в ваших заголовкахи используйте расширения объявлений, чтобы сделать ваше объявление крупнее и привлекательнее. Более высокие позиции объявления, как правило, обеспечивают более высокий CTR, поэтому повышайте свой показатель качества. Регулярно просматривайте отчёт о поисковых запросах, чтобы исключить нерелевантные запросы.
• Улучшение CTR электронной почты: Сосредоточьтесь сначала на темы сообщений и доверие к отправителю Чтобы повысить открываемость писем. В письме используйте четкий призыв к действию. Персонализируйте контент («Привет, Джон! Мы подумали, что тебе будет интересно…») и сегментируйте список по релевантности. Сообщения должны быть лаконичными, а кнопки — заметными в верхней части письма. Экспериментируйте со временем и частотой отправки для повышения вовлеченности.

Помнить: Высокий CTR — это здорово, но это не только Метрика успеха. Вы хотите, чтобы эти клики конвертировать. При оптимизации CTR также отслеживайте коэффициент конверсии, показатель отказов и рентабельность инвестиций.

Хотите повысить CTR? Закажите у нас аудит ваших рекламных кампаний.
Мы поможем вам определить, что можно улучшить, будь то Google Ads, элементы SEO-оптимизации на странице или стратегия email-рассылок. Правильные настройки и стратегия помогут вам повысить CTR и получить больше трафика, превращая больше просмотров в клики и, в конечном итоге, больше клиентов.