Liste de contrôle d'optimisation du profil d'entreprise Google

Optimiser votre profil Google Business (anciennement Google My Business) est l'un des moyens les plus efficaces pour améliorer votre visibilité locale et attirer davantage de clients. Pour les propriétaires de petites entreprises, les spécialistes du marketing numérique et les prestataires de services locaux, un profil entièrement optimisé peut faire toute la différence. énorme La différence entre votre apparence sur Google Search et sur Maps. En effet, les experts en SEO local considèrent les « signaux » du profil Google Business (comme vos catégories, vos avis et vos informations) comme le facteur #1 pour le classement dans les résultats du pack local de Google. 32% de la tarte selon une enquête. (Parlons de Faits amusants sur le référencement!) Que vous dirigiez un café de quartier ou une campagne mondiale (par exemple, axée sur marketing SEO Google en Asie), les principes fondamentaux de l'optimisation des profils Google Business restent les mêmes partout dans le monde. Vous trouverez ci-dessous une liste de contrôle simple mais complète pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre profil.

Optimiser votre profil Google Business permet à votre entreprise de se démarquer dans les résultats de recherche locaux. Un profil bien entretenu peut renforcer votre crédibilité et attirer davantage de clients via la recherche Google et Maps.

1. Réclamez et vérifiez votre profil d'entreprise Google

Tout d’abord, assurez-vous que revendiquez votre profil d'entreprise Google Si ce n'est pas déjà fait, complétez le processus de vérification. Cette étape est cruciale, car un profil non vérifié n'aura ni le contrôle ni la confiance absolus. Google peut vous envoyer une carte postale avec un code de vérification à l'adresse de votre entreprise, ou vous proposer d'autres méthodes comme le téléphone, l'e-mail ou la vérification instantanée si vous remplissez les conditions requises. L'attente peut être fastidieuse, mais elle en vaut vraiment la peine. La vérification prouve à Google (et aux utilisateurs) que votre entreprise est légitime et bien située là où vous la déclarez. Considérez cela comme la pose de fondations solides : sans vérification, toute optimisation supplémentaire revient à construire sur des sables mouvants. Une fois vérifié, vous pourrez gérer tous les aspects de votre annonce et accéder à des fonctionnalités et informations précieuses.

2. Remplissez toutes les informations de base de votre entreprise

Suivant, remplissez chaque détail des informations de votre entreprise dans votre profil, et veillez à ce qu'elles soient exactes. Une fiche incomplète ou incomplète peut détourner des clients potentiels. Google signale même que les clients sont 96% plus susceptibles de visiter les entreprises qui affichent leurs heures d'ouverture Sur leur profil, il est donc important de ne laisser aucun champ vide. Cliquez sur la section « Modifier le profil » de votre tableau de bord Google Business et assurez-vous que les informations suivantes sont à jour :

• Nom de l'entreprise : Utilisez le nom officiel de votre entreprise (évitez d’ajouter des mots-clés supplémentaires – utilisez uniquement le vrai nom que les clients connaissent).
• Adresse et zone de service : Entrez votre adresse physique exactement Tel qu'il apparaît dans la réalité. Si vous servez vos clients directement chez eux (plombiers, agents d'entretien, etc.), définissez plutôt votre zone de service.
• Numéro de téléphone: Ajoutez un numéro de téléphone local direct. La cohérence est essentielle : utilisez le même numéro que celui indiqué sur votre site web ou vos autres annonces.
• Site web: Lien vers votre site web (de préférence votre page d'accueil ou une page de destination pertinente). Astuce : vous pouvez ajouter des paramètres UTM à cette URL pour suivre les clics dans Google Analytics.
• Horaires d'ouverture : Définissez vos horaires habituels et adaptez-les aux jours fériés si nécessaire. Rien n'est plus frustrant pour les clients que de se présenter en dehors des heures d'ouverture.
• Catégorie principale : Choisissez la catégorie la plus pertinente pour votre entreprise (et les catégories secondaires, le cas échéant). Votre catégorie principale influence fortement votre classement local : elle indique à Google votre activité ; soyez donc précis.
• Description de l'entreprise : Rédigez une courte description de votre entreprise. Soyez engageante et informative, en mettant en avant vos services et ce qui vous distingue. Vous pouvez y ajouter quelques mots-clés pertinents (pour le SEO), mais restez naturelle et évitez le langage grossier. (Remarque : Google n'autorise pas les URL ni le HTML dans cette section.)
• Attributs: Cochez les attributs spécifiques à votre entreprise. Il s'agit de petits détails comme « Accessible aux personnes en fauteuil roulant », « Wi-Fi gratuit », « Accueil des animaux », « Entreprise détenue par des femmes », etc. Ces caractéristiques figurent sur votre profil et peuvent attirer les clients qui recherchent ces caractéristiques.

Fournir des informations complètes renforce la confiance des clients et permet à Google de présenter votre entreprise avec assurance lors de recherches pertinentes. N'oubliez pas que les internautes utilisent souvent Google pour obtenir rapidement des informations. 64% des consommateurs ont utilisé les profils d'entreprise Google simplement pour trouver des coordonnées telles qu'un numéro de téléphone ou une adresseSi certaines de ces informations sont manquantes ou erronées, vous risquez de perdre des clients. Pire encore, 62% des consommateurs déclarent qu'ils éviteraient catégoriquement une entreprise s'ils trouvaient des informations incorrectes en ligneLe point à retenir : vérifiez l'exactitude et la cohérence de tout. Cela améliore non seulement votre référencement local, mais prévient également la frustration des clients.

Un profil Google Business complet et précis (comme dans l'exemple ci-dessus) fournit aux clients exactement ce dont ils ont besoin : de votre localisation et de vos horaires d'ouverture aux avis et photos. En remplissant toutes les sections de votre profil, vous donnez une image professionnelle et fiable de votre entreprise, augmentant ainsi vos chances d'être choisi par les internautes.

3. Téléchargez des photos de haute qualité (et un logo)

On dit qu'« une image vaut mille mots », et cela s'applique également à votre profil Google Business. Les entreprises avec photos génèrent beaucoup plus d'engagement : les données de Google montrent que les profils avec photos reçoivent 42% plus de demandes d'itinéraires routiers des utilisateurs en moyenne. Alors, ajoutez beaucoup photos de haute qualité Pour présenter votre entreprise ! Vous devez au minimum télécharger :

• Votre logo: Cela ajoute une image de marque à votre profil et aide les gens à reconnaître instantanément votre entreprise.
• Photo de couverture : Choisissez une image de couverture percutante qui représente votre entreprise. Il peut s'agir de votre vitrine, de votre équipe en action ou d'une photo attrayante d'un produit ou service. C'est souvent la première image que les gens voient.
• Photos supplémentaires: Incluez diverses photos pour donner un aperçu de votre entreprise. Par exemple, des photos intérieures et extérieures de votre établissement, de vos produits ou de vos projets terminés, de votre équipe ou de vos clients satisfaits (avec autorisation), des éléments de votre menu si vous êtes un restaurant, etc.

Google vous permet également d'ajouter des vidéos : une courte visite vidéo ou un témoignage client peuvent vraiment vous démarquer. L'essentiel est d'utiliser des images bien éclairées, claires et attrayantesDes images floues, en basse résolution ou des photos d'archives génériques ne vous seront d'aucune utilité. Montrez l'expérience réelle d'une relation commerciale avec vous. Cela contribue non seulement à votre crédibilité, mais aussi à rassurer les clients potentiels. Conseil de pro : mettez régulièrement à jour votre galerie avec de nouvelles images (décoration saisonnière, nouveaux produits, événements récents) pour une mise à jour régulière. Un profil actif et riche en photos témoigne de la vitalité et de l'engagement de votre entreprise.

4. Présentez vos produits et services

Le profil d'entreprise Google n'est pas seulement une liste statique : il vous permet mettre en valeur ce que vous proposez directement sur votre profil. Profitez de Produits et Services Sections (les fonctionnalités exactes affichées dépendent de votre secteur d'activité). En répertoriant vos produits ou services, vous permettez à vos clients de voir facilement si vous répondez à leurs besoins.

Pour la vente au détail ou le e-commerce : utilisez la fonctionnalité « Produits » pour ajouter vos articles. Vous pouvez indiquer le nom du produit, sa catégorie, son prix, une description et même une photo pour chaque article. Si vous possédez une boutique en ligne, vous pouvez également ajouter un lien pour acheter ou en savoir plus (ce lien n'est toutefois pas obligatoire). Par exemple, une boutique pourrait ajouter des vêtements populaires ou une boulangerie pourrait proposer des gâteaux avec leurs prix.

Pour les entreprises de services : utilisez la section « Services » pour présenter vos offres. Cette section est particulièrement utile pour les professionnels comme les consultants, les entrepreneurs, les salons de coiffure, les services de réparation, etc. Vous pouvez regrouper les services par catégorie et fournir une brève description et une fourchette de prix pour chacun. Par exemple, une entreprise de plomberie pourrait proposer des services tels que « Réparation de fuites », « Débouchage de canalisations », « Installation de chauffe-eau », etc., avec des détails.

Le but ici est de donnez aux clients potentiels une idée claire de vos offres en un coup d'œilCela leur fait gagner un clic et pourrait être le facteur décisif qui les incitera à vous contacter. Tenez à jour vos fiches produits et services : si un changement survient (nouvelles offres, ajustements de prix, etc.), indiquez-le sur votre profil afin que les informations soient toujours à jour.

5. Publiez régulièrement des mises à jour

Ne considérez pas votre profil Google Business comme une configuration ponctuelle que vous oubliez. Google propose une fonctionnalité de partage des mises à jour, un excellent moyen de maintenir votre profil vivant et informatif. Il s'agit en quelque sorte de mini-publications sur les réseaux sociaux qui apparaissent sur votre fiche, dans la section « Mises à jour » ou « Nouveautés ». Publications Google, vous pouvez publier :

• Actualités et mises à jour : par exemple « Nous avons élargi notre zone de service » ou « Un nouveau stock vient d’arriver ! »
• Promotions ou offres : par exemple « 10% en réduction pour le mois d'août » (vous pouvez les marquer comme des offres à durée limitée avec des dates de début/fin).
• Événements: par exemple « Rejoignez-nous pour une grande ouverture le 1er juillet » ou « Webinaire ce vendredi » avec la date et les détails de l'événement.

Les publications peuvent inclure du texte, une image et un bouton d'appel à l'action (comme « Appeler maintenant », « En savoir plus », « S'inscrire », etc., selon le type de publication). Elles restent généralement en ligne pendant une semaine (ou jusqu'à la fin d'un événement) avant d'être mises en évidence. Veillez donc à les publier régulièrement. au moins une fois tous les 7 jours environ Pour toujours avoir du contenu nouveau sur votre profil. Des publications régulières montrent que votre entreprise est active et engagée auprès de son public.

Du point de vue du client, voir les mises à jour récentes peut inspirer confiance (« Oh, regardez, ils ont publié hier ! Ils doivent être ouverts et réactifs ! »). Du point de vue du référencement, si les publications en elles-mêmes ne constituent pas un facteur de classement majeur, elles contribuent indirectement à augmenter l'engagement des utilisateurs sur votre profil (ce qui peut indiquer à Google que les utilisateurs trouvent votre entreprise pertinente). De plus, vous pouvez utiliser cet espace pour mettre en avant des mots-clés ou promouvoir des services spécifiques de manière naturelle. C'est gagnant-gagnant. Alors, qu'il s'agisse d'un nouvel élément de menu, un service saisonnier, un « Fait amusant » sur votre secteur d’activité (peut-être même quelques faits amusants sur le référencement !), ou un salutations de vacances simples, continuez à nous faire part de ces mises à jour.

6. Activer et gérer la messagerie

Saviez-vous que vous pouvez laisser les clients vous envoyer un message directement Depuis votre profil Google Business ? Cette fonctionnalité, souvent appelée simplement Google Messages ou chat, est un excellent moyen de capter les prospects qui ont des questions lorsqu'ils consultent votre fiche. Elle ajoute un bouton « Message » ou « Chat » à votre profil, sur lequel les utilisateurs peuvent cliquer pour vous envoyer un message texte. Pour beaucoup, la messagerie est plus pratique que le téléphone. Activer cette fonctionnalité peut vous aider à convertir les curieux en clients en répondant à leurs questions en temps réel.

Cependant, un mot d'avertissement: si vous activez la messagerie, soyez prêt à répondre rapidement! Les clients attendent généralement une réponse dans les 24 heures ou moins, et beaucoup espèrent recevoir une réponse dans l'heure. Si les messages restent sans réponse, c'est pire que de ne pas avoir cette fonctionnalité du tout. Assurez-vous donc (ou un membre de votre équipe) de pouvoir les surveiller et y répondre rapidement pendant les heures ouvrables.

Si votre entreprise reçoit souvent des demandes fréquentes (« Avez-vous un parking ? », « Prenez-vous de nouveaux rendez-vous ? »), la messagerie peut faire gagner du temps à tous : vous pouvez y répondre directement et même enregistrer des modèles de réponses rapides pour les questions fréquentes. Veillez simplement à rester professionnel et utile, comme vous le feriez par téléphone ou par e-mail. En revanche, si vous savez que vous ne pourrez pas gérer un autre canal de communication, il peut être préférable de désactiver la messagerie pour éviter toute déception client. Mieux vaut ne pas avoir d'option de chat qu'une option ignorée.

7. Exploitez la section Questions-Réponses

Sur votre profil Google Business, il y a un Section questions-réponses Un espace où le public peut poser des questions sur votre entreprise, et où chacun peut répondre. Il s'agit en fait d'une FAQ participative. En tant que chef d'entreprise, vous devriez… gérer activement cette section pour garantir l'exactitude des informations fournies (et pour mettre en valeur votre réactivité).

Commencez par vérifier si des questions ont déjà été posées sur votre profil. Elles peuvent apparaître directement sur votre fiche dans les résultats de recherche. Si des personnes ont posé des questions, assurez-vous, en tant qu'entreprise, d'y apporter une réponse officielle. Ne vous fiez pas à des inconnus pour répondre à votre place ; même si Google autorise tout utilisateur à répondre, il est important que les informations soient exactes. Si une autre personne donne une réponse erronée ou trompeuse, vous pouvez ajoutez votre propre réponse pour le clarifier ou le corriger.

Un conseil de pro est de alimentez les questions-réponses avec des questions fréquemment posées Vous-même. Vous pouvez poser une question depuis votre compte personnel (cela peut paraître étrange, mais c'est autorisé) et y répondre depuis votre compte professionnel. Par exemple, vous pourriez publier « Proposez-vous des options végétaliennes ? » et répondre « Oui, nous proposons un menu végétalien complet – il suffit de demander ! » De cette façon, vous anticipez les questions fréquentes et aidez les clients à obtenir des informations sans avoir à les poser eux-mêmes. Réfléchissez aux 5 à 10 questions les plus fréquentes et publiez-les avec les réponses.

Consultez régulièrement cette section. Google peut vous signaler de nouvelles questions, mais il est conseillé de vérifier manuellement. Les réponses rapides aux questions-réponses informent non seulement la personne qui les a posées, mais sont également visibles sur votre profil pour tous les futurs visiteurs. C'est un autre moyen de vous démarquer et de montrer que vous vous souciez de l'engagement client.

8. Encouragez les avis clients

Les avis en ligne sont le bouche-à-oreille moderne et ils portent beaucoup de poids. Un flux constant d'avis positifs peut faire des merveilles pour votre réputation, et ils influencent aussi le référencement. Les indicateurs d'avis (quantité, vitesse et sentiment) sont régulièrement cités comme un facteur clé de classement local. Plus important encore, pratiquement tous les consommateurs lisent les avis: à propos 97% des personnes consultent les avis lorsqu'elles recherchent des entreprises localesCela signifie que vos avis Google peuvent être le facteur décisif pour savoir si quelqu'un choisit votre entreprise ou se tourne vers un concurrent.

Alors, intégrez-le à votre processus demandez des avis à des clients satisfaitsCela peut être aussi simple que de le mentionner à la fin d'une mission ou d'une vente réussie : « Ce serait très important pour nous si vous pouviez laisser un bref avis Google sur votre expérience. » Vous pouvez également envoyer un e-mail ou un SMS de suivi avec le lien de votre avis Google (le tableau de bord du profil Google Business fournit une courte URL que vous pouvez partager et qui redirige directement les utilisateurs vers la page d'avis sur votre entreprise). Certaines entreprises affichent un code QR à leur caisse ou à leur comptoir de service qui mène à la page d'avis. L'essentiel est de inviter les commentaires lorsque l’expérience du client est nouvelle et qu’il est plus susceptible d’être enthousiaste.

N'hésitez pas à le dire : beaucoup de gens sont prêts à laisser un avis si vous le demandez poliment, mais ils pourraient ne pas y penser d'eux-mêmes. Vous pouvez même souligner la rapidité du processus ou l'utilité que cela apporte à une entreprise locale comme la vôtre. Bien sûr, jamais. inciter Donnez des avis avec de l'argent ou des cadeaux (ce qui est contraire à la politique) et ne faites pas pression sur les personnes qui ne sont pas intéressées. Privilégiez les avis authentiques et honnêtes. Au fil du temps, ces étoiles et commentaires positifs renforceront votre crédibilité. Non seulement de nouveaux clients les liront (car, rappelez-vous, presque tout le monde lit ces critiques), mais il y a aussi un élément de preuve sociale : un profil avec 50 avis semble plus établi qu'un profil avec 5.

9. Répondez aux avis (bons et mauvais)

Obtenir des avis est la première étape ; répondre aux avis C'est la deuxième étape. Nombreux sont les entrepreneurs qui commettent l'erreur de recueillir des commentaires puis de rester silencieux. Ne manquez pas cette occasion d'interagir avec eux. Répondre aux avis montre aux clients potentiels que vous êtes à l'écoute et que vous vous souciez d'eux. Commencez par les avis positifs : un simple merci et une petite touche personnelle (« Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la visite ! C'était un plaisir de vous accueillir. ») peuvent faire bonne impression. Il n'est pas nécessaire que ce soit long ; le simple fait que vous ayez répondu est essentiel. Les clients apprécient qu'une entreprise apprécie ses clients.

Maintenant, la partie la plus difficile : critiques négativesToute entreprise en reçoit un à un moment ou un autre, même si elle est formidable. Plutôt que d'ignorer ou de supprimer (il est généralement impossible de supprimer les avis Google, sauf s'ils enfreignent les règles de Google), répondez de manière constructive. Restez calme et professionnel, même si l'avis vous semble injuste. Excusez-vous pour la mauvaise expérience de la personne et proposez-lui de remédier à la situation, si possible. Par exemple, dites-lui : « Je suis désolé d'apprendre ce problème. Ce n'est pas la norme chez nous et nous aimerions avoir l'occasion de le résoudre. Veuillez nous contacter à [coordonnées] et nous [y remédierons]. » Soyez sincère et évitez toute discussion publique. N'oubliez pas que votre réponse ne s'adresse pas uniquement à cet avis, mais à tous ceux qui le liront plus tard. Une réponse réfléchie et courtoise à un avis négatif peut réellement impressionner les lecteurs et démontrer votre service client.

Si un avis est totalement inapproprié (harcèlement, discours haineux, spam, etc.), vous peut Signalez-le à Google pour qu'il l'examine et le supprime éventuellement. Mais ne signalez pas simplement parce que c'est une mauvaise note ; Google ne supprimera généralement pas un avis simplement parce que vous n'êtes pas d'accord. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler : votre réponse. Et abordez toujours les problèmes sérieux hors ligne ; encouragez l'auteur de l'avis à vous contacter directement afin que vous puissiez résoudre le problème individuellement.

En résumé, prenez l'habitude de prendre note des avis. Cela renforce la confiance des clients et signale aux autres que vous êtes actif et responsable. De plus, répondre aux avis peut même améliorer légèrement votre référencement local, car cela augmenterait les indicateurs d'engagement sur votre profil. Même si ce n'était pas le cas, c'est tout simplement une bonne pratique commerciale.

10. Surveillez et mettez à jour votre profil régulièrement

Dernier point, mais certainement pas le moindre : Gardez un œil sur votre profil Google Business au fil du tempsL'optimiser une fois puis le négliger est une erreur courante. Vos informations commerciales et les attentes de vos clients peuvent évoluer ; votre profil en ligne doit donc évoluer lui aussi. Prenez l'habitude (par exemple, mensuellement ou au moins trimestriellement) de :

• Vérifier l'exactitude : Assurez-vous que votre adresse, votre numéro de téléphone, vos horaires et autres informations sont toujours corrects. Si vous avez déménagé, changé de numéro, changé de nom, mis à jour votre menu, etc., mettez à jour votre profil Google au plus vite. Même les changements temporaires (comme les horaires de vacances ou « fermé pour rénovations cette semaine ») doivent être pris en compte. Des mises à jour rapides évitent la confusion chez les clients ; rappelez-vous : 621 % des personnes pourraient éviter un établissement s'il trouve des informations erronées. Vous ne voulez pas perdre de clients simplement parce que votre fiche est obsolète !
• Attention aux modifications des utilisateurs : Google permet parfois aux utilisateurs ou à ses algorithmes de suggérer des modifications aux informations de votre entreprise. Par exemple, si des utilisateurs suggèrent à plusieurs reprises des horaires d'ouverture différents, Google peut les mettre à jour automatiquement. Consultez régulièrement votre tableau de bord ou vos e-mails pour vérifier si des notifications indiquant « Vos informations ont été mises à jour » s'affichent et confirmez leur exactitude. Vous pouvez activer les paramètres pour exiger votre vérification des modifications avant leur publication.
• Aperçu des évaluations : Le tableau de bord du profil Google Business fournit Connaissances (Analyses) montrant comment les internautes trouvent votre fiche et interagissent avec elle, par exemple le nombre d'appels, de demandes d'itinéraire, de clics sur votre site web et de requêtes ayant généré votre profil. Ces informations sont précieuses. Elles peuvent vous indiquer si vos optimisations portent leurs fruits (les interactions augmentent-elles au fil du temps ?), quels termes de recherche les internautes utilisent pour vous trouver et comment les clients interagissent (vous constatez peut-être beaucoup d'appels le lundi matin, etc.). Utilisez ces données pour ajuster votre stratégie. Par exemple, si un service est souvent recherché, assurez-vous qu'il soit bien mentionné dans votre profil ou vos publications. Si la plupart des internautes vous trouvent via Plans, ajoutez des photos de votre emplacement pour les aider.
• Benchmark par rapport aux concurrents : Il peut être utile de rechercher occasionnellement vos propres services comme si vous étiez client (par exemple, « meilleur restaurant italien près de chez moi ») et de comparer votre profil à ceux qui apparaissent. Vos concurrents utilisent-ils des fonctionnalités que vous n'utilisez pas (comme des boutons de réservation, plus de photos, de meilleures descriptions) ? Vous pourriez trouver des idées pour améliorer votre fiche. Il existe même des outils tiers et des extensions Chrome qui peuvent révéler les catégories et les mots-clés utilisés par vos concurrents dans leurs profils – un peu plus avancés, mais intéressants à explorer pour les spécialistes du marketing digital.
• Restez engagé : Ajoutez régulièrement de nouvelles photos, publiez des mises à jour et répondez aux questions. Un profil actif a tendance à être plus performant. Il indique que l'entreprise est ouverte et prospère. Le tableau de bord de Google peut également afficher un indicateur de « force du profil » ou suggérer des actions que vous n'avez pas encore effectuées (« Ajouter une photo extérieure », « Mettre à jour vos horaires de vacances », etc.). Soyez attentif à ces suggestions ; il s'agit en quelque sorte d'un coup de pouce de Google pour créer un profil plus complet.

En maîtrisant votre profil, vous maintenez une bonne première impression auprès des internautes et continuez à bénéficier des avantages SEO à long terme. La recherche locale est dynamique : vos concurrents peuvent mettre à jour leurs profils, de nouveaux avis affluent et Google lui-même introduit régulièrement de nouvelles fonctionnalités (comme de nouveaux attributs ou des intégrations de réservation). faire de la maintenance du profil une habitude, vous aurez une longueur d'avance et serez prêt à exploiter ces fonctionnalités pour vous démarquer. Dans le monde effréné du référencement local, la cohérence et l'attention sont vos armes secrètes.

En conclusion: Un profil Google Business bien optimisé peut transformer votre marketing local. C'est souvent la première chose que les clients voient lorsqu'ils recherchent votre entreprise ou des services similaires aux vôtres. En suivant cette checklist (revendication de votre profil, renseignement des informations, ajout de photos, engagement via des publications, des questions-réponses et des avis, et mise à jour régulière), vous créerez une présence en ligne forte qui attirera davantage de clients. Cela ne prend pas beaucoup de temps, juste un peu d'effort initial et un entretien occasionnel. Le résultat : une visibilité et une crédibilité accrues, et au final, davantage de clients. Alors, retroussez vos manches et accordez à votre profil Google Business l'attention qu'il mérite. Vos futurs clients sont… littéralement vous recherchez sur Google – assurons-nous que vous brillez lorsque vous apparaissez !