{"id":101581,"date":"2025-03-16T12:38:35","date_gmt":"2025-03-16T12:38:35","guid":{"rendered":"https:\/\/milloret.com\/?page_id=101581"},"modified":"2025-03-22T14:31:21","modified_gmt":"2025-03-22T14:31:21","slug":"politica-de-privacidad-y-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/milloret.com\/es\/privacy-and-refund-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad y reembolso"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><div id=\"dslc-main\">\n<div  class=\"dslc-modules-section\" style=\"\" data-section-id=\"cf8afda61e0\">\n<div class=\"dslc-modules-section-wrapper dslc-clearfix\">\n<style type=\"text\/css\" id=\"dslca-modules-area-\"><\/style>\n<div  class=\"dslc-modules-area dslc-col dslc-12-col dslc-last-col dslc-valign-\" data-size=\"12\" data-valign=\"\" data-modules-area-id=\"\" >\n<div id=\"dslc-module-bed84fcf5e4\" class=\"dslc-module-front dslc-module-DSLC_Text_Simple dslc-in-viewport-check dslc-in-viewport-anim-none  dslc-col dslc-12-col dslc-last-col  dslc-module-handle-like-regular\" data-module-id=\"bed84fcf5e4\" data-module=\"DSLC_Text_Simple\" data-dslc-module-size=\"12\" data-dslc-anim=\"none\" data-dslc-anim-delay=\"0\" data-dslc-anim-duration=\"650\"  data-dslc-anim-easing=\"ease\" data-dslc-preset=\"none\" >\n<div class=\"dslc-text-module-content\">\n<h1>Pol\u00edtica de privacidad y pol\u00edtica de reembolso<\/h1>\n<p>Milloret Ltd (&quot;nosotros&quot;, &quot;nos&quot; o &quot;nuestro&quot;) respeta su privacidad. Esta pol\u00edtica describe c\u00f3mo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios de marketing digital (p. ej., SEO, PPC, gesti\u00f3n de redes sociales) o visita nuestro sitio web.<\/p>\n<h4>1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h4>\n<ul>\n<li>Datos del cliente: nombre, correo electr\u00f3nico, detalles comerciales, informaci\u00f3n de pago y requisitos del proyecto.<\/li>\n<li>Visitantes del sitio web: direcci\u00f3n IP, cookies, comportamiento de navegaci\u00f3n (a trav\u00e9s de herramientas como Google Analytics).<\/li>\n<li>Datos de terceros: si vincula cuentas (por ejemplo, Google Ads, Facebook), podemos acceder a m\u00e9tricas de rendimiento seg\u00fan su autorizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>2. C\u00f3mo usamos sus datos<\/h4>\n<ul>\n<li>Para entregar y optimizar nuestros servicios (por ejemplo, ejecutar campa\u00f1as publicitarias, analizar el rendimiento de SEO).<\/li>\n<li>Para comunicarnos con usted (actualizaciones de proyectos, facturas, correos electr\u00f3nicos de marketing*).<\/li>\n<li>Para cumplir con obligaciones legales\/contractuales.<br \/>*Puedes cancelar tu suscripci\u00f3n a los correos electr\u00f3nicos de marketing en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. Intercambio y divulgaci\u00f3n de datos<\/h4>\n<p>No vendemos sus datos. Podr\u00edamos compartirlos con:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de servicios: procesadores de pago (Stripe, PayPal), herramientas de an\u00e1lisis o subcontratistas (por ejemplo, dise\u00f1adores independientes) sujetos a confidencialidad.<\/li>\n<li>Cumplimiento legal: si lo exige la ley (por ejemplo, citaciones).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. Retenci\u00f3n de datos<\/h4>\n<p>Conservamos los datos de nuestros clientes durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o seg\u00fan lo exija la ley. Puede solicitar su eliminaci\u00f3n (consulte la Secci\u00f3n 5).<\/p>\n<h4>5. Sus derechos<\/h4>\n<p>Dependiendo de su ubicaci\u00f3n (por ejemplo, GDPR para la UE, CCPA para California), puede:<\/p>\n<ul>\n<li>Solicitar acceso, correcci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de sus datos.<\/li>\n<li>Exclusi\u00f3n del tratamiento de datos (excluyendo necesidades contractuales).<\/li>\n<li>Retirar el consentimiento (por ejemplo, revocar el acceso a las cuentas publicitarias vinculadas).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>6. Seguridad<\/h4>\n<p>Utilizamos encriptaci\u00f3n, inicios de sesi\u00f3n seguros y protocolos de acceso limitado, pero ning\u00fan sistema en l\u00ednea es 100% seguro.<\/p>\n<h4>7. Cambios a esta Pol\u00edtica<\/h4>\n<p>Las actualizaciones se publicar\u00e1n aqu\u00ed. El uso continuado de nuestros servicios implica su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Contacto:<br \/>\u00bfTienes preguntas? Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a info@milloret.com.<\/p>\n<hr>\n<h3>Pol\u00edtica de reembolso de servicios digitales<\/h3>\n<p>Debido a la naturaleza personalizada de los servicios de marketing digital, tenemos pautas de reembolso estrictas:<\/p>\n<h4>1. No se realizan reembolsos por trabajos completados<\/h4>\n<ul>\n<li>Una vez que se presta un servicio (por ejemplo, configuraci\u00f3n de una campa\u00f1a publicitaria, informe de SEO), no se proporcionan reembolsos a menos que se indique lo contrario en su contrato.<\/li>\n<li>Ejemplo: si cancela un plan mensual de SEO a mitad del ciclo, se le facturar\u00e1 el trabajo ya realizado.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>2. Cancelaci\u00f3n del servicio<\/h4>\n<ul>\n<li>Los clientes pueden cancelar servicios recurrentes (por ejemplo, gesti\u00f3n de redes sociales) con 7 d\u00edas de anticipaci\u00f3n.<\/li>\n<li>No se realizan reembolsos por tiempo prepago no utilizado (por ejemplo, cancelar un paquete de SEO de 6 meses despu\u00e9s de 1 mes).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. Excepciones<\/h4>\n<p>Se podr\u00e1n emitir reembolsos si:<\/p>\n<ul>\n<li>No cumplimos con la prestaci\u00f3n de los servicios descritos en su contrato.<\/li>\n<li>Se produce un error t\u00e9cnico (por ejemplo, pago duplicado).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. Disputas<\/h4>\n<ul>\n<li>\u00bfProblemas sin resolver? Cont\u00e1ctenos en info@milloret.com dentro de los 7 d\u00edas posteriores al cargo en disputa.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>5. Cambios a esta Pol\u00edtica<\/h4>\n<p>Nos reservamos el derecho de actualizar estos t\u00e9rminos. Se notificar\u00e1 a los clientes sobre cualquier cambio importante.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p><!-- .dslc-module -->\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy and Refund Policy Milloret Ltd\u00a0(\"we,\" \"us,\" or \"our\") respects your privacy. This policy outlines how we collect, use, and protect your data when you engage with our digital marketing services (e.g., SEO, PPC, social media management) or visit our website. 1. 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